МИНСКИЙ ГОРОДСКОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ
Адрес: 220030, г. Минск, пр-т Независимости, 8
Сайт: http://minsk.gov.by/ru/
График работы:
пн-чт: 8:45 - 18:00
пт: 8:45 - 16:45
обеденный перерыв: 13.00-14.00
сб-вс: выходной
ВНИМАНИЕ! Продолжительность работы в рабочий день, непосредственно предшествующий государственному празднику или праздничному дню, сокращается на один час (ст.116 Трудового кодекса Республики Беларусь)
Прием граждан, его представителей и представителей юридических лиц руководством Минского горисполкома осуществляется в здании Минского горисполкома (просп.Независимости,8) в кабинетах 124, 137. Предварительную консультацию можно получить по телефону: 218 01 39 и (или) в кабинете № 137 (просп.Независимости, 8) в рабочие дни с 08.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00. Гражданам, их представителям и представителям юридических лиц представлена возможность подать электронную заявку о предварительной записи на личный прием, а также на основании поданных письменных и (или) электронных обращений.
Реализовать данную возможность можно в личном кабинете на портале Мингорисполкома в разделе «Запись на прием к руководству Минского горисполкома».
ПЕРЕД ПОДАЧЕЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ЗАЯВКИ О ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ к руководству Мингорисполкома рекомендуется по телефону 218 01 39 либо в кабинете № 137 (просп.Независимости,8) в рабочие дни с 08.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 часов УТОЧНИТЬ:
- компетенцию Мингорисполкома (подлежит ли вопрос рассмотрению Мингорисполкомом в соответствии с наделенной компетенцией);
- курируемые заместителями председателя, управляющим делами Мингорисполкома направления деятельности (какие вопросы по компетенции рассматриваются заместителями председателя, управляющим делами Мингорисполкома).
Для подачи электронной заявки о предварительной записи на личный прием в рубрике сайта Мингорисполкома – «Обращения» – «Записаться на приём» в поле «Должностное лицо» выбирается Ф.И.О. должностного лица, к которому направляется заявка о записи на личный приём.
В остальных полях заполняются сведения о лице, желающем записаться на личный приём по предусмотренной форме.
В обязательном порядке необходимо заполнение всех форм, в том числе телефона и электронного адреса для осуществления обратной связи, а также сути вопроса (конкретно, по существу, с указанием проблемы) для заблаговременного изучения указываемого вопроса и подготовки материалов для ответа заявителю.
При намерении подачи электронной заявки о предварительной записи на личный прием к одному из руководителей Мингорисполкома:
личный приём граждан, их представителей и представителей юридических лиц осуществляется в порядке, установленном статьей 6 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года №300-3«Об обращениях граждан и юридических лиц». Должностные лица организаций, проводящие личный прием, а также работники организаций, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:
- обращения по вопросам, не относящимся к компетенции этих организаций;
- обращения в неустановленные дни и часы;
- когда заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
- когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
- когда заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;
- непредъявления документа, удостоверяющего личность заявителя, его представителя, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.
ВНИМАНИЕ!
Предварительная запись на личный прием к руководству Мингорисполкома по вопросам, не относящимся к компетенции Мингорисполкома, не осуществляется. Принятие электронных заявок о предварительной записи на личный прием в электронном виде на сайте Мингорисполкома прекращается по мере осуществления предварительной записи и (или) за три дня до начала приема.
В соответствии с подпунктом 1.1 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» обращения (предложения, заявления, жалобы) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц (далее, если не указано иное, – обращение) независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию (далее, если не указано иное, – организация) они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией:
- в местных исполнительных и распорядительных органах, подчиненных им организациях, территориальных подразделениях (органах) и организациях, подчиненных или входящих в состав (систему) республиканских органов государственного управления и государственных организаций, подчиненных Правительству Республики Беларусь, другим государственным органам, иным организациям, осуществляющих свою деятельность и расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы, изложенные в обращениях;
- в других организациях, если вопросы, изложенные в обращениях, относятся к исключительной компетенции этих организаций.