ИЗВЕЩЕНИЕ №1
о проведении конкурса на выполнение государственного социального заказа, финансируемого путем предоставления негосударственным некоммерческим организациям субсидий на оказание социальных услуг и реализацию социальных проектов
22.02.2024
Государственный заказчик: Управление социальной защиты администрации Партизанского района г. Минска, ул. Захарова, 53, в лице начальника управления Петровой Светланы Иосифовны, телефон + 375 17 374 94 34, электронный адрес:
Проведение конкурса, оформление участия в нем и определение победителя конкурса осуществляются в порядке, установленном Положением о порядке проведения конкурса на выполнение государственного социального заказа, финансируемого путем предоставления негосударственным некоммерческим организациям субсидий на оказание социальных услуг и реализацию социальных проектов, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1219 "О некоторых вопросах государственного социального заказа".
Договор на выполнение государственного социального заказа, финансируемого путем предоставления негосударственным некоммерческим организациям субсидий на оказание социально-посреднических услуг для лиц с нарушением слуха, должен быть подписан не позднее 28.03.2024.
Прием конкурсных предложений осуществляется в запечатанных конвертах на бумажном носителе в соответствии с графиком работы государственного заказчика.
Срок приема конкурсных предложений истекает в 09.00 25.03.2024.
Вскрытие конвертов с конкурсными предложениями и заседание конкурсной комиссии состоится 25.03.2024 в 10.00 по адресу: г. Минск, ул. Захарова, 53, каб. 100.
Задание
на оказание социальных услуг посредством государственного социального заказа
- Наименования социальных услуг: оказание социально-посреднических услуг для лиц с нарушением слуха.
- Социальная проблема, на решение которой направлено оказание социальных услуг:
Люди с нарушением слуха не имеют возможности пользоваться общедоступными средствами связи, такими как телефон, мобильная связь. И у них возникают проблемы с коммуникацией при необходимости воспользоваться телефоном в экстренных (вызов пожарных, милиции, скорой медицинской помощи, аварийной газовой службы и др.), аварийных (вызов коммунальных служб, вызов ремонтных служб, вызов автоэвакуатора и др.) ситуациях и ситуациях, сложных для самостоятельного разрешения (вызов врача на дом, запись на медицинское обслуживание, получение различных информационно-справочных сведений и др.)
Доступными средствами связи для инвалидов с нарушением слуха являются: IP-телефония (Skype, Ovvvoo и др.), IP-мессенджеры (Viber, WatsApp и др.), SMS-сообщения, факсимильная связь, которая не всегда есть в социально-значимых службах.
Службы экстренного вызова нуждаются в уточнении информации по возникшей ситуации, чтобы иметь возможность предоставить ту помощь, в которой человек нуждается. И специалисты этих служб в подавляющем большинстве не владеют жестовым языком, которым пользуются люди с нарушением слуха.
В результате люди с нарушением слуха в сложной ситуации вынуждены тратить время на поиск переводчика с жестового языка, чтобы впоследствии начать общаться с социальными службами и получать от них помощь. Всё это приводит к ухудшению здоровья, стрессам. Вовремя не оказанная помощь повышает риск возникновения аварийных ситуаций, от которых могут пострадать ближайшее окружение.
- Информация о получателях социальных услуг:
3.1. социально-демографическая характеристика:
возрастная группа: не имеет значения
социальный статус (ребенок, пенсионер, инвалид, ребенок-инвалид, другое): инвалид и ребенок-инвалид
семейное положение (одинокий, одиноко проживающий, семья, другое): не имеет значение
3.2. медицинские показания к оказанию социальных услуг: нарушение слуха;
3.3. порядок (процедура) определения лиц, имеющих право на получение
данных услуг (включая перечень документов, необходимых для получения услуг), основания отказа в оказании услуг: лица, имеющие нарушения слуха и проживающие в городе Минск;
3.4. численность граждан, которым планируется оказание социальных услуг в месяц: не менее 50 человек;
- Информация о социальных услугах:
4.1. перечень социальных услуг, их описание:
- Информирование лиц с нарушением слуха о возможностях воспользоваться социально-посредническими услугами.
- Лицо с нарушением слуха обращается в службу с помощью доступных ему видов связи (программы IP-телефонии Skype и др., факс, смс-сообщение, программное обеспечение для мобильных средств связи (Wahts App, Viber).
- С обратившимся лицом заключается договор на оказание услуги.
- Обслуживание ведется по контактным данным, зафиксированным в договоре.
- Оператор осуществляет идентификацию пользователя по базе данных. Если обратившегося нет в базе данных, человеку оказывается помощь в экстренных случаях и предлагается в последующем заключить договор на обслуживание со службой оказания услуги.
- Оператор запрашивает суть обращения и место нахождения обратившегося, после чего связывается с необходимой службой или организацией. Услуга предполагает оказание посреднической помощи, которую возможно оказать с использованием средств связи (телефон, интернет).
- При необходимости, оператор осуществляет уточнение информации у обратившегося пользователя в соответствии с требованиями экстренных, справочных и иных служб.
- Полученная информация передаётся обратившемуся пользователю, в случае обращения в экстренную службу, обратившемуся сообщается о результатах обращения и время прибытия службы.
- Оператор ведёт учёт обратившихся за помощью по установленной форме.
4.2. объем социальных услуг:
- продолжительность оказания социальной услуги: 24 часа в сутки;
- периодичность предоставления социальной услуги: 7 дней в неделю;
- срок предоставления социальной услуги: период с марта 2024 года по 31 декабря 2025 года;
4.3. размер субсидии на возмещение расходов на заработную плату и начисления на заработную плату работникам, оказывающим социальные услуги на период заключения договора 54 813,85 белорусских рублей;
4.4. место оказания социальных услуг: г. Минск;
4.5. требования к исполнителям социальных услуг:
переводчик жестового языка, имеющий диплом (сертификат, свидетельство) подтверждающее получение образования по жестовому языку.
- Ожидаемые результаты:
повышение качества жизни людей с нарушением слуха;
люди с нарушением слуха получат доступ к социально-значимым услугам, в том числе и гарантированных государством;
снизятся риски и негативные последствия экстренных (аварийных) ситуаций, которые разрешаются при помощи соответствующих служб.
